Design estratégico. Essa é a Raquel.
Design,
além das
interfaces.
Transformo pesquisa, dados e estratégia em produtos claros e escaláveis, com valor real para pessoas e negócios.
80+
Projetos
Anos de
Experiência
Estratégia
Pesquisa
Sistemas
Liderança
Impacto

Sobre Mim (&)
Minha Jornada
Comecei no Design Gráfico e encontrei no Product Design um espaço para unir criatividade, estratégia e empatia. Ao longo da minha trajetória, evoluí do craft para a liderança técnica e a gestão, sempre com foco em reduzir complexidade e gerar impacto real em produtos, equipes e negócios.
'26
Principal Product Designer
Atuo como referência técnica de Product Design, conectando pesquisa, dados e estratégia para orientar produtos, processos e decisões de negócio.

Grupo H2
@h2grupo

Principal Product Designer
Empresa
Grupo H2
@h2grupo
Período
mar de 2026 – atual
Descrição
Atuo como referência técnica de Product Design no grupo, participando das decisões estratégicas e definindo diretrizes para a evolução dos produtos.
Meu trabalho conecta discovery, pesquisa, dados e objetivos de negócio para transformar oportunidades em soluções consistentes e escaláveis. Também estruturo processos, frameworks e padrões que aumentam a qualidade e a previsibilidade das entregas.
Indicadores como GGR, NGR, conversão e engajamento orientam grande parte das decisões. Utilizo Inteligência Artificial para acelerar pesquisa, análise de dados e ideação, além de atuar em Enterprise UX para produtos internos de compliance e gestão de usuários.
Destaques
• Referência técnica de Product Design;
• Discovery e Product Strategy;
• Estruturação de processos e frameworks;
• Decisões orientadas por métricas de negócio;
• Enterprise UX, compliance e gestão de usuários;
• Uso de IA em pesquisa, análise e ideação.
'25
Product Design Manager
Liderei a área de Product Design do grupo, estruturando processos, pesquisa contínua, desenvolvimento do time e as bases para um Design System.

SeguroBet
@segurobet

Product Design Manager
Empresa
Grupo SeguroBet — SeguroBet + King Panda
@segurobet
Período
set de 2025 – fev de 2026
Descrição
Liderei a área de Product Design nas duas marcas do grupo, combinando atuação estratégica, gestão de pessoas e participação direta nas iniciativas de produto.
Estruturei a disciplina de design desde os fundamentos, incluindo critérios de qualidade, padronização visual, processos de handoff e as bases para um futuro Design System.
Também implementei uma cultura de pesquisa contínua, com entrevistas, análise de jornadas e validação de hipóteses. Atuei junto a produto, tecnologia e dados para conectar as decisões de design a métricas como GGR, NGR, conversão e retenção.
Destaques
• Liderança estratégica e operacional da área;
• Estruturação de processos e critérios de qualidade;
• Construção das bases para um Design System;
• Gestão e desenvolvimento do time;
• Pesquisa contínua e validação de hipóteses;
• Conexão entre design e métricas de negócio.
'25
Product Design Manager
Criei e liderei times multidisciplinares, estruturando squads, workshops, discovery e Design Systems para produtos de diferentes segmentos.

Hubiex.com
@hubiex

Product Design Manager
Empresa
Hubiex.com
@hubiex
Período
jan de 2025 – dez de 2025
Tipo de vínculo
Freelance
Descrição
Fui responsável pela criação e liderança de times multidisciplinares formados por profissionais de UX, UI, Content e Motion, organizados de acordo com as necessidades dos projetos da Digital Factory.
Analisei o contexto, a maturidade e os objetivos de cada cliente para definir a abordagem de design, o modelo de time e a estrutura de trabalho mais adequada.
Conduzi processos de discovery, ideação, workshops e definição de produtos digitais, além de criar e evoluir Design Systems, rituais de Design Critique e práticas de governança de componentes.
Destaques
• Criação e liderança de times multidisciplinares;
• Estruturação de squads para diferentes clientes;
• Discovery e definição de produtos digitais;
• Facilitação de workshops estratégicos;
• Criação e evolução de Design Systems;
• Governança de componentes e Design Critique.
'23
Product Design Manager
Evoluí de Senior UI Designer a Product Design Manager, liderando produtos, pessoas, Design System, gamificação e adequação regulatória.

Atomos Official
@atomos-official

Product Design Manager
Empresa
Atomos Official
@atomos-official
Período total
set de 2023 – abr de 2025
Progressão interna
Product Design Manager
set de 2024 – abr de 2025
Product Design Specialist
jan de 2024 – set de 2024
Senior User Interface Designer
set de 2023 – jan de 2024
Descrição
Minha trajetória na Atomos começou como Senior User Interface Designer, atuando no redesenho da central administrativa de afiliados e na evolução da arquitetura da informação, dos fluxos e do style guide.
Como Product Design Specialist, assumi a liderança técnica de iniciativas estratégicas. Conduzi o desenvolvimento do Design System, que reduziu em 30% o tempo de entrega dos designers, e a criação da mecânica de gamificação Loyalty Points, que aumentou em 120% o ticket médio de usuários estratégicos.
Posteriormente, como Product Design Manager, passei a liderar o time e a estratégia da área. Atuei na adequação de produtos às regulamentações brasileiras de apostas, na criação de processos de governança e na integração entre design, produto, compliance e tecnologia.
Destaques
• Progressão de Senior UI Designer a Product Design Manager;
• Redução de 30% no tempo de entrega com o Design System;
• Aumento de 120% no ticket médio com Loyalty Points;
• Liderança e desenvolvimento de equipe multidisciplinar;
• Governança e estratégia de Product Design;
• Adequação de produtos ao contexto regulatório brasileiro.
'20
Sr Product Design Analyst
Evoluí de Analista UX para Senior Product Designer, atuando com pesquisa, produtos complexos, Design System e melhoria orientada por dados.

Juntos Somos Mais
@juntossomosmais

Sr Product Design Analyst
Empresa
Juntos Somos Mais
@juntossomosmais
Período total
mai de 2020 – ago de 2023
Progressão interna
Sr Product Design Analyst
mar de 2022 – ago de 2023
Analista UX Pl
mai de 2020 – mar de 2022
Descrição
Atuei no desenvolvimento de soluções para problemas complexos de usuários e negócio, participando de toda a jornada de design: pesquisa, definição, prototipação, documentação, validação e acompanhamento de métricas.
Trabalhei em squads ágeis junto a designers, Product Owners e times de tecnologia. Planejei e conduzi pesquisas quantitativas e qualitativas, incluindo entrevistas, surveys, personas, jornadas e testes de usabilidade.
Também contribuí para o desenvolvimento e a manutenção do Design System, utilizando métricas, dados e feedbacks para orientar a evolução contínua das interfaces e experiências.
Destaques
• Progressão de Analista UX Pl para Senior;
• Pesquisa quantitativa e qualitativa;
• Wireframes e protótipos interativos;
• Personas, jornadas e testes de usabilidade;
• Desenvolvimento e manutenção de Design System;
• Evolução de produtos orientada por dados.
'20
UX e UI Designer
Desenhei interfaces para um produto digital financeiro, criando protótipos navegáveis e aplicando componentes do Design System.

Accountfy
@Accountfy

UX e UI Designer
Empresa
Accountfy
@Accountfy
Período
fev de 2020 – abr de 2020
Descrição
Atuei na criação de soluções de interface para um produto digital financeiro, traduzindo necessidades complexas em experiências mais claras e funcionais.
Desenvolvi protótipos navegáveis e utilizei elementos do Design System para garantir consistência visual, agilidade na execução e alinhamento entre design e desenvolvimento.
Destaques
• Interfaces para produto financeiro;
• Prototipação navegável;
• Aplicação de componentes do Design System;
• Consistência visual e funcional;
• Colaboração na evolução da experiência do produto.
'19
UI UX Designer
Atuei na evolução de um produto financeiro com pesquisa, jornadas, service blueprint, testes A/B, análise de métricas e reposicionamento da marca.

Granatum Controle Financeiro
@Granatum

UI UX Designer
Empresa
Granatum Controle Financeiro
@Granatum
Período
fev de 2019 – jan de 2020
Descrição
Atuei em um time multidisciplinar na evolução da experiência de um produto de controle financeiro, participando de processos de pesquisa, definição e validação de soluções.
Desenvolvi jornadas de usuário e service blueprints, conduzi pesquisas para revisão de personas e participei de testes A/B, avaliações heurísticas e análises de métricas.
Também contribuí para atividades de ideação, prototipagem, mapa de empatia, canvas de proposta de valor e para o rebranding e reposicionamento da marca.
Destaques
• Pesquisa com usuários e revisão de personas;
• Jornada do usuário e service blueprint;
• Testes A/B e avaliações heurísticas;
• Análise de métricas;
• Prototipagem de soluções;
• Rebranding e reposicionamento da marca.
Problemas reais,
soluções com impacto.
Uma seleção de projetos em que pesquisa, estratégia e design se conectaram para reduzir complexidade, melhorar experiências e gerar resultados para pessoas e negócios.

Estruturando uma área de Product Design
Liderança da reestruturação da área de Design na SeguroBet, fortalecendo processos, desenvolvendo pessoas e posicionando o Design como parceiro estratégico do negócio.

Oddstar
Criação completa da interface de um produto de Inteligência Artificial para previsões esportivas, definindo identidade visual, componentes e padrões para uma experiência mobile-first escalável.

Painel de Desempenho
Desenvolvimento de um painel estratégico para lojistas da Juntos Somos Mais, conduzindo o produto de ponta a ponta, da pesquisa com usuários à validação da solução.

Copa PlayPIX
Estratégia de gamificação para transformar uma campanha promocional em uma experiência contínua, aumentando engajamento, percepção de valor e resultados para o negócio.

Pesquisa de Churn
Pesquisa com usuários inativos para compreender os motivos de abandono da plataforma e evoluir o processo de recrutamento com segmentações mais precisas e confiáveis.
Valor de verdade
Conecto estratégia,
pesquisa e sistemas
para fortalecer times
e transformar design em
impacto mensurável.
Conecto estratégia,
pesquisa e sistemas
para fortalecer times
e transformar design em
impacto mensurável.
Estratégia que dá direção
Conecto objetivos de negócio, contexto e necessidades reais para transformar incerteza em prioridades claras e decisões melhores.
Sistemas que ganham escala
Crio Design Systems, padrões e governança para aumentar consistência, reduzir retrabalho e acelerar a evolução dos produtos.
Pesquisa que reduz incerteza
Investigo antes de desenhar, conectando entrevistas, dados, jornadas e testes para revelar o problema certo.
Liderança que cria autonomia
Desenvolvo pessoas, processos e rituais para formar times mais maduros, colaborativos e capazes de decidir com confiança.
Impacto que pode ser medido
Conecto decisões de design a conversão, retenção, eficiência e receita — com métricas que demonstram o valor entregue.
Transforme
complexidade em
clareza, direção
e impacto.
Todo produto pode evoluir. Identifico o que gera atrito, organizo prioridades e transformo decisões em experiências mais claras, consistentes e valiosas para pessoas e negócios.
Tem um desafio em mente?
De pessoas incríveis
que tive a honra de trabalhar
arraste
click










